Implementación del sistema de gestión de la calidad en una empresa de servicios informáticos especializados
En este artículo se exponen los resultados obtenidos en la implementación del sistema de gestión de la calidad (SGC) en una empresa de servicios informáticos, a fin de incrementar la satisfacción de sus clientes, mejorar internamente la organización y favorecer la integración del personal. Para ello...
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| Publicat a: | Ingeniería Industrial. Actualidad y Nuevas Tendencias |
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| Autors principals: | , , , |
| Format: | Artigo |
| Idioma: | Espanhol |
| Publicat: |
Universidad de Carabobo
2010
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| Matèries: | |
| Accés en línia: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=215016943005 |
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