Implementación del sistema de gestión de la calidad en una empresa de servicios informáticos especializados
En este artículo se exponen los resultados obtenidos en la implementación del sistema de gestión de la calidad (SGC) en una empresa de servicios informáticos, a fin de incrementar la satisfacción de sus clientes, mejorar internamente la organización y favorecer la integración del personal. Para ello...
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| Publicado no: | Ingeniería Industrial. Actualidad y Nuevas Tendencias |
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| Principais autores: | , , , |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Espanhol |
| Publicado em: |
Universidad de Carabobo
2010
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=215016943005 |
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