Influencia de las diferencias individuales sobre la calidad en los servicios universitarios
Recientemente ha resurgido el interés por conocerlas necesidades y los deseos de losconsumidores para diseñar estrategias comerciales.Calidad del servicio, satisfaccióndel cliente y lealtad son elementos esencialespara la competitividad y el éxito comercialen la actual globalización de los mercados....
محفوظ في:
| الحاوية / القاعدة: | Revista Escuela de Administración de Negocios |
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| المؤلفون الرئيسيون: | , , |
| التنسيق: | Artigo |
| اللغة: | Espanhol |
| منشور في: |
Universidad EAN
2005
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| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=20605310 |
| الوسوم: |
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