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USEFULNESS OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM INTERNAL AUDITS. LESSONS FROM AN EMPIRICAL STUDY
O padrão ISO 9000 tem sido considerado parte importante da implementação das auditorias internas dos QMS (Sistemas de Gerenciamento da Qualidade), de modo a gerar uma avaliação de eficiência do sistema. Este trabalho apresenta os resultados de um serviço empírico, conduzido em empresas de Portugal e...
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| Published in: | Revista de Administração FACES Journal |
|---|---|
| Main Authors: | , |
| Format: | Artigo |
| Language: | Português |
| Published: |
Universidade FUMEC
2008
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=194016882002 |
| Tags: |
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