“SI USTED COMPRA, YO COMPRARÉ” . El boca a boca electrónico y la importancia de la credibilidad de la fuente en el contexto del turismo

El boca a boca electrónico (electronic word-of-mouth: eWOM), conocido como recomendaciones o revisiones online, despierta interés académico, principalmente debido al aumento en el uso de internet y de las compras online (Sparks & Browning, 2011). Aún ante el crecimiento de las investigaciones académ...

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Библиографические подробности

Опубликовано в::	Estudios y Perspectivas en Turismo
Главные авторы:	Flávia Fernandes Farias, Otávio Freire, Filipe Quevedo-Silva, Alexandre Panosso-Netto
Формат:	Artigo
Язык:	Espanhol
Опубликовано:	Centro de Investigaciones y Estudios Turísticos 2020
Предметы:	Estudios de Turismo
Online-ссылка:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=180762690012 https://www.redalyc.org/journal/1807/180762690012/ https://www.redalyc.org/journal/1807/180762690012/html/ https://www.redalyc.org/journal/1807/180762690012/180762690012.epub https://www.redalyc.org/journal/1807/180762690012/movil
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