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Dimensiones de la calidad como antecedentes de la satisfacción y fidelidad a los destinos turísticos de sol y playa. Un estudio de caso en Natal, Brasil, sobre la percepción del turista nacional

Este artículo analizó las dimensiones de la calidad percibida como antecedente de la satisfacción del turista con el destino, como también la unión de estas dos construcciones en la fidelización del consumidor. Para esto, se realizó un estudio exploratorio descriptivo, de tipo Survey,con un enfoq...

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Detalles Bibliográficos
Publicado en:Estudios y Perspectivas en Turismo
Autores principales: Márcio Marreiro das Chagas, Sérgio Marques Júnior
Formato: Artigo
Lenguaje:Espanhol
Publicado: Centro de Investigaciones y Estudios Turísticos 2011
Materias:
Acceso en línea:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=180722700011
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