Estrategias bancarias aplicables a las bibliotecas: La satisfacción y fidelización de usuarios
El presente artículo tiene por objetivo analizar la factibilidad de aplicar las técnicas de satisfacción y fidelización de usuarios utilizadas en los sitios web de diferentes entidades bancaria en el ámbito bibliotecológico
Na minha lista:
| Publicado no: | Biblios |
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| Autor principal: | |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Espanhol |
| Publicado em: |
University of Pittsburgh
2006
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=16172301 |
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