Evaluación de la calidad del servicio de una biblioteca universitaria: la experiencia del LibQUAL+ en cinco facultades de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Presenta el resultado de la evaluación de la calidad aplicado al servicio de una biblioteca en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM) bajo la metodología LibQUAL+ en una muestra conformada por usuarios de cinco facultades. El estudio brinda al final un conjunto de recomendaciones y suge...

Πλήρης περιγραφή

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής

Εκδόθηκε σε:	Biblios
Κύριοι συγγραφείς:	Roxana Huamán Huriarte, Karen Alfaro Mendives, Carlos Vílchez Román
Μορφή:	Artigo
Γλώσσα:	Espanhol
Έκδοση:	University of Pittsburgh 2008
Θέματα:	Ciencias de la Información
Διαθέσιμο Online:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=16103105
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!