INOVAÇÃO NO TRANSPORTE PÚBLICO: A IMPLANTAÇÃO DA BILHETAGEM ELETRÔNICA NA REGIÃO METROPOLITANA DE PORTO ALEGRE
Considerando-se o aumento da complexidade no cenário competitivo, a palavra-chave da era pós-industrial é inovação que, para ser alcançada, exige novas estratégias, capacidades e competências. Diante deste cenário, o presente estudo compreendeu a análise das melhorias obtidas com a implementação do...
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| Автори: | , , , |
| Формат: | Artigo |
| Мова: | Português |
| Опубліковано: |
Universidade Municipal de São Caetano do Sul
2012
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| Онлайн доступ: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=133423642004 |
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