INOVAÇÃO NO TRANSPORTE PÚBLICO: A IMPLANTAÇÃO DA BILHETAGEM ELETRÔNICA NA REGIÃO METROPOLITANA DE PORTO ALEGRE

Considerando-se o aumento da complexidade no cenário competitivo, a palavra-chave da era pós-industrial é inovação que, para ser alcançada, exige novas estratégias, capacidades e competências. Diante deste cenário, o presente estudo compreendeu a análise das melhorias obtidas com a implementação do...

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Bibliographic Details

Published in:	Gestão & Regionalidade
Main Authors:	Rafael Mendes Lübeck, Milton Luiz Wittmann, Luciana Flores Battistella, Marcia Santos da Silva
Format:	Artigo
Language:	Português
Published:	Universidade Municipal de São Caetano do Sul 2012
Subjects:	Administración y Contabilidad
Online Access:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=133423642004
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