FERRAMENTAS DE TI DE ATENDIMENTO VIRTUAL COMO FATOR DE VANTAGEM COMPETITIVA - UM ESTUDO EM GRANDES EMPRESAS NO BRASIL
O rápido crescimento do comércio eletrônico tem repercutido positivamente nos resultados de muitas empresas. Sua utilização, respaldada em processos internos bem estruturados, pode trazer benefícios para as organizações, contribuindo para a construção de vantagens competitivas duradouras. Porém, há...
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| में प्रकाशित: | Gestão & Regionalidade |
|---|---|
| मुख्य लेखकों: | , |
| स्वरूप: | Artigo |
| भाषा: | Português |
| प्रकाशित: |
Universidade Municipal de São Caetano do Sul
2007
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| विषय: | |
| ऑनलाइन पहुंच: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=133417929005 |
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