Influencia de las diferencias individuales en la calidad de los servicios universitarios
En la reciente literatura del comportamiento del consumidor se hace presente un resurgimiento del interés por la identificación de las necesidades y deseos de los consumidores y el diseño deestrategias comerciales que aseguren la satisfacción de estas carencias y anhelos. Así, la calidad del servici...
Salvato in:
| Pubblicato in: | Revista Colombiana de Marketing |
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| Autori principali: | , , |
| Natura: | Artigo |
| Lingua: | Espanhol |
| Pubblicazione: |
Universidad Autónoma de Bucaramanga
2005
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=10900602 |
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