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Estimating the satisfaction of information users.

Several factors influence the responses of users of information retrieval systems who are asked to evaluate the service provided by a system. To realistically estimate user satisfaction, different aspects of the search outcome should be explored. This paper analyzes the data obtained in a follow-up...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Tagliacozzo, R
Formato: Artigo
Idioma:Inglês
Publicado em: 1977
Assuntos:
Acesso em linha:https://ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC199330/
https://ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/843651
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