QR-koodi

Pomiar satysfakcji klientów korzystających z usług biur podróży z Lubelszczyzny jako kluczowy element marketingu współczesnego

Artykuł podejmuje zagadnienia zależności pomiędzy poziomem jakości świadczonych usług a satysfakcją klientów którzy z nich korzystają. W artykule przedstawiono wyniki badań ankietowych przeprowadzonych metodą Servqual w 2012 roku wśród 200 klientów lubelskich biur podróży. Celem badań było określeni...

Täydet tiedot

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Julia Wojciechowska-Solis
Aineistotyyppi: Artigo
Kieli:Inglês
Julkaistu: Wydawnictwo SGGW - Warsaw University of Life Sciences Press 2013-06-01
Sarja:Polityki Europejskie, Finanse i Marketing
Aiheet:
Linkit:https://pefim.sggw.pl/article/view/4759
Tagit: Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!