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Modelo de gestión de relaciones con los clientes en empresas de consultoría

En este artículo de investigación se presentan los resultados obtenidos durante el desarrollo del proyecto Diseño de un modelo de Gestión de Relaciones con los clientes en una Empresa de Consultoría de Barranquilla, Colombia. Inicialmente se hace una revisión bibliográfica de los desarrollos conc...

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Bibliographic Details
Main Authors: Efraín De La Hoz Granadillo, Ludys Lopez Polo, Leidy Perez Coronell
Format: Artigo
Language:Espanhol
Published: Universidad Simón Bolivar 2017-11-01
Series:Investigación e Innovación en Ingenierías
Subjects:
Online Access:https://revistas.unisimon.edu.co/index.php/innovacioning/article/view/2756
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