IDENTIFIKÁCIA NAJVÝZNAMNEJŠÍCH KRITÉRIÍ KVALITY V INTEGROVANÝCH DOPRAVNÝCH SYSTÉMOCH V ČESKEJ REPUBLIKE POMOCOU PARETOVEJ ANALÝZY

Kvalita služieb je v súčasnosti stále častejšie skloňovaný pojem. Väčšinou je chápaná v súvislosti s tým, čo zákazník (cestujúci) očakáva a vyžaduje. Príspevok sa zaoberá identifikáciou najdôležitejších kritérií kvality, ktoré sú zakotvené v podmienkach poskytovania služieb v jednotlivých integrova...

Celý popis

Podrobná bibliografie

Hlavní autor:	Mária Kostolná
Médium:	Artigo
Jazyk:	čeština
Vydáno:	University of Pardubice 2016-04-01
Edice:	Perner’s Contacts
Témata:	kvalita služieb integrované dopravné systémy štandard Paretova analýza
On-line přístup:	https://pernerscontacts.upce.cz/index.php/perner/article/view/513
Tagy:	Přidat tag Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!