IDENTIFIKÁCIA NAJVÝZNAMNEJŠÍCH KRITÉRIÍ KVALITY V INTEGROVANÝCH DOPRAVNÝCH SYSTÉMOCH V ČESKEJ REPUBLIKE POMOCOU PARETOVEJ ANALÝZY
Kvalita služieb je v súčasnosti stále častejšie skloňovaný pojem. Väčšinou je chápaná v súvislosti s tým, čo zákazník (cestujúci) očakáva a vyžaduje. Príspevok sa zaoberá identifikáciou najdôležitejších kritérií kvality, ktoré sú zakotvené v podmienkach poskytovania služieb v jednotlivých integrova...
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Artigo |
| Lingua: | ceco |
| Pubblicazione: |
University of Pardubice
2016-04-01
|
| Serie: | Perner’s Contacts |
| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://pernerscontacts.upce.cz/index.php/perner/article/view/513 |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|