Qualidade percebida por alunos de instituições de ensino superior: efeitos do tamanho da turma, gênero e tempo de experiência do aluno
Objetiva-se investigar relações entre qualidade percebida no serviço educacional dos alunos de graduação presencial privada com: tamanho da turma, gênero e tempo de experiência de uso do serviço. Realizou-se pesquisa do tipo survey, de natureza quantitativa e caráter descritivo. A escala SERVPERF f...
Wedi'i Gadw mewn:
| Prif Awduron: | , |
|---|---|
| Fformat: | Artigo |
| Iaith: | Espanhol |
| Cyhoeddwyd: |
Universidade Federal de Santa Catarina
2021-05-01
|
| Cyfres: | Revista Gestão Universitária na América Latina |
| Mynediad Ar-lein: | https://periodicos.ufsc.br/index.php/gual/article/view/76356 |
| Tagiau: |
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!
|