Sistema de Gestión de la Calidad basado en ISO 9001:2015 y su influencia en la satisfacción de los servicios de una empresa automotriz peruana
La norma ISO 9001:2015 promueve adoptar un enfoque basado en procesos, garantizando la mejora continua de las organizaciones. La investigación tuvo por objetivo mejorar la satisfacción de los servicios brindados en una empresa automotriz peruana empleando un Sistema de Gestión de la Calidad basado...
Đã lưu trong:
| Những tác giả chính: | , , , , |
|---|---|
| Định dạng: | Artigo |
| Ngôn ngữ: | Inglês |
| Được phát hành: |
Universidad Católica de Pereira
2022-12-01
|
| Loạt: | Entre Ciencia e Ingeniería |
| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | https://revistas.ucp.edu.co/index.php/entrecienciaeingenieria/article/view/2692 |
| Các nhãn: |
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|