Q de calidad y satisfacción del turista en el sector hotelero español
España ha centrado la mejora de la competitividad de sus destinos turísticos en la calidad del servicio, desarrollado a través de la marca «Q de calidad turística». En este trabajo, se contrasta si el esfuerzo realizado por los hoteles en alcanzar este estándar de calidad, es percibido por el turist...
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| Hauptverfasser: | , , |
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| Format: | Artigo |
| Sprache: | Inglês |
| Veröffentlicht: |
Universidad de Murcia
2016-05-01
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| Schriftenreihe: | Cuadernos de Turismo |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | https://revistas.um.es/turismo/article/view/256211 |
| Tags: |
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