IBM: o desafio da mudança
O presente artigo conceitua o Market Driven Quality, política de qualidade implementada pela IBM em seu processo de mudança organizacional, em uma reação às atuais dificuldades que vem enfrentando. A mudança é abordada do ponto de vista da cultura organizacional e do interacionismo simbólico, aprese...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Inglês |
| Publicado em: |
Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de São Paulo
1993-05-01
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| coleção: | RAE: Revista de Administração de Empresas |
| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rae/article/view/38483 |
| Tags: |
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