IBM: o desafio da mudança
O presente artigo conceitua o Market Driven Quality, política de qualidade implementada pela IBM em seu processo de mudança organizacional, em uma reação às atuais dificuldades que vem enfrentando. A mudança é abordada do ponto de vista da cultura organizacional e do interacionismo simbólico, aprese...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Artigo |
| Lenguaje: | Inglês |
| Publicado: |
Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de São Paulo
1993-05-01
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| Colección: | RAE: Revista de Administração de Empresas |
| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rae/article/view/38483 |
| Etiquetas: |
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