Implementação de programas de qualidade: um survey em empresas de grande porte no Brasil Implementation of quality programs: a survey in large size Brazilian companies
O objetivo deste trabalho é identificar os principais aspectos da implementação dos programas de qualidade em empresas brasileiras, a partir dos modelos mais difundidos e implementados como a certificação de sistemas de qualidade nas normas ISO 9000, o Seis Sigma e o Total Quality Management (TQM),...
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| Автори: | , , |
|---|---|
| Формат: | Artigo |
| Мова: | Inglês |
| Опубліковано: |
Universidade Federal de São Carlos
2006-05-01
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| Серія: | Gestão & Produção |
| Предмети: | |
| Онлайн доступ: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2006000200003 |
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