خبرة العميل كمتغير وسيط في العلاقة بين الخدمات المصرفية الرقمية ورضا العميل دراسة تطبيقية على البنوك التجارية
الهـــــدف: استهدف البحث معرفة تأثير الخدمات المصرفية الرقمية على رضا العميل عند توسيط خبرة العميل بالتطبيق على العملاء المستخدمين للخدمات المصرفية الرقمية في البنوك التجارية موضع البحث. المنهجية: ولتحقيق هدف البحث تم تصميم استبانة كأداة لجمع البيانات من عينة بلغ حجمها (432) مفردة من العملاء المستخد...
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Artigo |
| Sprache: | Árabe |
| Veröffentlicht: |
Damietta University, Faculty of Commerce
2023-01-01
|
| Schriftenreihe: | المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والتجارية |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | https://cfdj.journals.ekb.eg/article_260002_83058e36402fc115cde224866c3d6d9c.pdf |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|