أثر الإدارة بالتجوال على جودة الخدمة فى البنوک التجارية المصرية العامة : الدور الوسيط للثقة التنظيمية
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر الإدارة بالتجوال على جودة الخدمة في البنوک التجارية المصرية العامة من خلال الثقة التنظيمية کمتغير وسيط ، بالتطبيق على عينة مقدارها (295) مفردة من العاملين فى ثلاثة بنوک (الأهلي المصري، بنک مصر ، بنک القاهرة). واستخدمت الباحثة المنهج الاستنباطي الاستقرائي. وتم جم...
Збережено в:
| Автор: | |
|---|---|
| Формат: | Artigo |
| Мова: | Árabe |
| Опубліковано: |
University of Sadat City, Faculty of Commerce
2020-12-01
|
| Серія: | المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية |
| Предмети: | |
| Онлайн доступ: | https://masf.journals.ekb.eg/article_160942_1f37129a887a059a2541c8efb8a3ee89.pdf |
| Теги: |
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|