Efeitos da comunidade de origem no participante de comunidades virtuais de marca
Os benefícios das empresas em manterem comunidades virtuais de marca próprias versus os provenientes das comunidades criadas pelos consumidores permanecem desconhecidos. Esse estudo testa o efeito moderador do tipo de gestão da comunidade no impacto da homogeneidade psicográfica percebida, da dispon...
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| Auteurs principaux: | , , , |
|---|---|
| Format: | Artigo |
| Langue: | Inglês |
| Publié: |
Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de São Paulo
2012-03-01
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| Collection: | RAE: Revista de Administração de Empresas |
| Sujets: | |
| Accès en ligne: | https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rae/article/view/30584 |
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