بررسی و سنجش سطح رضایتمندی مشتریان شرکتهای فعال در صنعت بیمۀ ایران
<em>این تحقیق، در پی ارزیابی رضایتمندی مشتریان صنعت بیمۀ کشور از خدمات بیمهای است. روش تحقیق میدانی و مبتنی بر پرسشنامه بوده است که بر مبنای 6580 نمونه از مشتریان 19 شرکت فعال در صنعت بیمۀ کشور در سال 1393 انجام شده است. مدل و شاخصهای مورد استفادۀ آن، بر اساس آمیختۀ بازاریابی خدمات تعیین شدهاند....
Na minha lista:
| Principais autores: | , , |
|---|---|
| Format: | Artigo |
| Sprog: | Persa |
| Udgivet: |
Insurance Research Center
2018-08-01
|
| Serier: | Iranian Journal of Insurance Research |
| Fag: | |
| Online adgang: | http://jir.irc.ac.ir/article_70960_c92d9f66ba507fbe58fc0e0b2b3f2fd4.pdf |
| Tags: |
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!
|