The Big Five and dark triad personality traits as predictors of emotional labour
Objective Emotional labour is expected, especially from service sector employees, to ensure customer satisfaction and meet corporate expectations. Previous studies have mainly focused on the effects of emotional labour on employees. Few studies have examined its predictors in terms of personality tr...
Đã lưu trong:
| Những tác giả chính: | , , |
|---|---|
| Định dạng: | Artigo |
| Ngôn ngữ: | Inglês |
| Được phát hành: |
Taylor & Francis Group
2024-12-01
|
| Loạt: | Australian Journal of Psychology |
| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | https://www.tandfonline.com/doi/10.1080/00049530.2024.2389842 |
| Các nhãn: |
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|