Особенности работы с негативными комментариями в социальных медиа. коммуникативные стратегии и тактики (на примере сообществ магазинов-издательств настольных игр в «вконтакте»)

В статье раскрываются стратегии и тактики работы с негативными интернет-отзывами. Материалом исследования служат тексты комментариев в социальной сети в «ВКонтакте» в тематических группах магазинов-издательств настольных игр. Автором рассматриваются причины негативных отзывов и тактики их нейтрализа...

Disgrifiad llawn

Manylion Llyfryddiaeth

Prif Awdur:	Ольга Асташова
Fformat:	Artigo
Iaith:	Inglês
Cyhoeddwyd:	Chelyabinsk State University 2023-04-01
Cyfres:	Динамика медиасистем
Pynciau:	социальные медиа коммуникативная стратегия коммуникативная тактика негативный комментарий работа с негативными комментариями
Mynediad Ar-lein:	https://dynamicsmedia.ru/index.php/dm/article/view/92
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!