Dulting og tjenestedesign: Dulting for økt produktivitet gjennom kundereisen
Forbrukere har verken evne eller motivasjon til å evaluere all tilgjengelig informasjon og foreta rasjonelle valg. I stedet er de emosjonelle og impulsive og tar ofte irrasjonelle valg gjennom bruk av heuristikker eller «tommelfingerregler». Det er på dette grunnlaget at ideen om dulting (nudging p...
Պահպանված է:
| Հիմնական հեղինակներ: | , , |
|---|---|
| Ձևաչափ: | Artigo |
| Լեզու: | Dinamarquês |
| Հրապարակվել է: |
Cappelen Damm Forskning
2018-08-01
|
| Շարք: | Magma |
| Խորագրեր: | |
| Առցանց հասանելիություն: | https://magmaforskning.econa.no/index.php/magma/article/view/1148 |
| Ցուցիչներ: |
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!
|