SATISFAÇÃO NO ATENDIMENTO E PÓS-VENDA: PESQUISA COM CLIENTES ORGANIZACIONAIS DE UMA EMPRESA DE REPRESENTAÇÕES
A discussão quanto à satisfação do consumidor final e sua relação com o fornecedor e/ou prestador de serviços é recorrente. Contudo, considerada a perspectiva específica, pouco se discute sobre a satisfação do cliente organizacional e sua perspectiva enquanto consumidor organizacional. Considerando...
Збережено в:
| Автори: | , |
|---|---|
| Формат: | Artigo |
| Мова: | Português |
| Опубліковано: |
Universidade Estadual de Maringá
2013-12-01
|
| Серія: | Caderno de Administração |
| Предмети: | |
| Онлайн доступ: | https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/CadAdm/article/view/22813 |
| Теги: |
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|