Fiabilidad de las críticas hoteleras autenticadas y no autenticadas: El caso de TripAdvisor y Booking.com
El presente estudio analiza el Electronic Word Of Mouth (eWOM) en el sector turístico a través de TripAdvisor y Booking.com. Este trabajo pretende comprobar si las críticas sobre la falta de veracidad de los comentarios de TripAdvisor están fundamentadas, comparando los rankings de hoteles en cinco...
Tallennettuna:
| Päätekijät: | , , |
|---|---|
| Aineistotyyppi: | Artigo |
| Kieli: | Inglês |
| Julkaistu: |
Universidad de Murcia
2016-11-01
|
| Sarja: | Cuadernos de Turismo |
| Aiheet: | |
| Linkit: | https://revistas.um.es/turismo/article/view/271351 |
| Tagit: |
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!
|