Análisis situacional de la calidad de los servicios en el cumplimiento de los objetivos del Hotel Balandra
La gestión de calidad del servicio en hoteles es esencial para garantizar la satisfacción del cliente y el éxito a largo plazo de la actividad económica. Ello implica la entrega de un servicio de primera en términos de atención al cliente, comodidad, limpieza, entre otros aspectos. La presente inves...
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| Главные авторы: | , |
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| Формат: | Artigo |
| Язык: | Espanhol |
| Опубликовано: |
Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI)
2023-10-01
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| Серии: | Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas |
| Предметы: | |
| Online-ссылка: | https://publicaciones.uci.cu/index.php/serie/article/view/1451 |
| Метки: |
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