Kombinasi Intent Classification dan Named Entity Recognition pada Data Berbahasa Indonesia dengan Metode Dual Intent and Entity Transformer

Pelayanan pelanggan atau customer service adalah sebuah bentuk upaya pemenuhan keinginan dan kebutuhan pelanggan yang disertai dengan ketepatan penyampaian sesuai standar perusahaan demi memenuhi harapan pelanggan. Pada beberapa kasus seperti layanan perbankan, diperlukan layanan pelanggan yang dap...

Fuld beskrivelse

Bibliografiske detaljer

Principais autores:	Zahra Asma Annisa, Rizal Setya Perdana, Putra Pandu Adikara
Format:	Artigo
Sprog:	Indonésio
Udgivet:	University of Brawijaya 2024-10-01
Serier:	Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
Fag:	Klasifikasi Intensi Named Entity Recognition Dual Intent and Entity Transformer IndoBERT Pelayanan Pelanggan
Online adgang:	https://jtiik.ub.ac.id/index.php/jtiik/article/view/7985
Tags:	Tilføj Tag Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!