Sofrimento psíquico, intensificação do trabalho e desgaste mental: o trabalho em Call Centers
RESUMO A pesquisa analisou como o sofrimento psíquico relaciona-se com a organização do trabalho, sua intensificação e o desgaste mental dos teleoperadores. Trata-se de um estudo transversal, descritivo, realizado com teleoperadores de duas empresas localizadas na região metropolitana de uma capital...
Uloženo v:
| Hlavní autoři: | , , , , , |
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| Médium: | Artigo |
| Jazyk: | Inglês |
| Vydáno: |
Centro Brasileiro de Estudos de Saúde
2025-10-01
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| Edice: | Saúde em Debate |
| Témata: | |
| On-line přístup: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-11042025000600201&lng=pt&tlng=pt |
| Tagy: |
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