تأثير إصلاح الخدمة على الاحتفاظ بالعملاء الدور الوسيط لجودة علاقات العملاء بالتطبيق على فنادق شرم الشيخ
تهدف الدراسة الحالية إلى قياس تأثير إصلاح الخدمة على الاحتفاظ بالعملاء، مع دراسة الدور الوسيط لجودة علاقات العملاء، وذلك بالتطبيق على عملاء فنادق شرم الشيخ. اعتمدت الدراسة على قائمة استقصاء موجهه لعينة مكونة من (387) عميلًا، تم اختيارهم باستخدام أسلوب العينة العشوائية المنتظمة. تم تحليل البيانات با...
Gorde:
| Egile nagusia: | |
|---|---|
| Formatua: | Artigo |
| Hizkuntza: | Árabe |
| Argitaratua: |
Raya Higher Institute of Management and Foreign Trade in New Damietta
2025-07-01
|
| Saila: | Mağallaẗ Rāyaẗ Al-Dawliyyaẗ Lil ʿulūm Al-Tiğāriyyaẗ |
| Gaiak: | |
| Sarrera elektronikoa: | https://rijcs.journals.ekb.eg/article_440523_b7f6420d312000fe4cc4442ac4bdf884.pdf |
| Etiketak: |
Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!
|
