تأثير إصلاح الخدمة على الاحتفاظ بالعملاء الدور الوسيط لجودة علاقات العملاء بالتطبيق على فنادق شرم الشيخ
تهدف الدراسة الحالية إلى قياس تأثير إصلاح الخدمة على الاحتفاظ بالعملاء، مع دراسة الدور الوسيط لجودة علاقات العملاء، وذلك بالتطبيق على عملاء فنادق شرم الشيخ. اعتمدت الدراسة على قائمة استقصاء موجهه لعينة مكونة من (387) عميلًا، تم اختيارهم باستخدام أسلوب العينة العشوائية المنتظمة. تم تحليل البيانات با...
Spremljeno u:
| Glavni autor: | |
|---|---|
| Format: | Artigo |
| Jezik: | Árabe |
| Izdano: |
Raya Higher Institute of Management and Foreign Trade in New Damietta
2025-07-01
|
| Serija: | Mağallaẗ Rāyaẗ Al-Dawliyyaẗ Lil ʿulūm Al-Tiğāriyyaẗ |
| Teme: | |
| Online pristup: | https://rijcs.journals.ekb.eg/article_440523_b7f6420d312000fe4cc4442ac4bdf884.pdf |
| Oznake: |
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
|