PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN MELALUI KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN

<p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas desain, inovasi produk, kompetensi sosial, kompetensi teknis, kualitas produk, kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan dengan mengembangkan sebuah model penelitian dan 6 hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini. Jumlah sampel...

全面介紹

書目詳細資料

主要作者:	Made Virma Permana
格式:	Artigo
語言:	Inglês
出版:	Universitas Negeri Semarang 2013-09-01
叢編:	Jurnal Dinamika Manajemen
主題:	Design Quality Product Innovation Social Competence Technical Competence, Product Quality Service Quality Customer Satisfaction.
在線閱讀:	https://journal.unnes.ac.id/nju/index.php/jdm/article/view/2756
標簽:	添加標簽 沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!