أثر جودة الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول على ارتباط العميل بالتطبيق على عملاء البنوک بالمملکة العربية السعودية
الملخص تعتبر جودة الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول من أحدث المفاهيم المستخدمة في مجال التسويق کأحد أشکال الخدمة المصرفية الإلکترونية، وقد تناولت العديد من الدراسات مفهوم و أبعاد جودة الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول و دورها في بناء و دعم ارتباط العميل، و على ذلک تمثلت أهداف البحث في: 1- توف...
Na minha lista:
| Hovedforfatter: | |
|---|---|
| Format: | Artigo |
| Sprog: | Árabe |
| Udgivet: |
جامعة الزقازيق، کلية التجارة
2018-04-01
|
| Serier: | Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Tiǧāriyyaẗ |
| Fag: | |
| Online adgang: | https://zcom.journals.ekb.eg/article_125260_6eb714eb273ef8cfab5d2a2c7745b86b.pdf |
| Tags: |
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!
|