Acolhimento solidário ou atropelamento? A qualidade na relação profissional de saúde e paciente face à tecnologia informacional
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| Glavni autor: | |
|---|---|
| Format: | Artigo |
| Jezik: | Inglês |
| Izdano: |
Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca, Fundação Oswaldo Cruz
2004-01-01
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| Serija: | Cadernos de Saúde Pública |
| Teme: | |
| Online pristup: | http://www.scielosp.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-311X2004000200018 |
| Oznake: |
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