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Le rôle des usagers dans la formation aux métiers de services à l’aune des interactions tutorales

Cet article vise à décrire de manière méthodique les effets que peuvent produire, sur les pratiques de formation, les situations de travail qui ne portent pas seulement sur des objets techniques et matériels, mais aussi sur des acteurs humains, des « usagers », dans le cadre de relations dites de se...

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Autore principale: Filliettaz, Laurent
Natura: Artigo
Lingua:Francês
Pubblicazione: Centre d’études et de recherches sur les qualifications (Céreq) 2018
Soggetti:
enseignement technique-professionnel
formation en alternance
Suisse
analyse du travail
processus d’apprentissage
stage de formation
stagiaire
relation de service
tutorat
métier de service
work analysis
sandwich training
Switzerland
learning process
traineeship
trainee
service relationship
tutoring
occupation in the service sector
Arbeitsanalyse
Schweiz
Lehrausbildungsprozess
Ausbildungskurs
Praktikant
Dienstleistungsbeziehung
Tutorat
Gewerblich-Technisches Ausbildungswesen
Duale Ausbildung
Dienstleistungsberuf
análisis del trabajo
enseñanza técnico-profesional
formación en alternancia
cursillista
proceso de aprendizaje
cursillo de formación
relación de servicio
tutorado
Suiza
oficio de servicio
Accesso online:https://doi.org/10.4000/formationemploi.5345
https://hdl.handle.net/20.500.13089/gd0l
https://journals.openedition.org/formationemploi/5345
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