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Chapitre 2. La performance des économies de services

« Si les services dématérialisés ne génèrent pas de croissance de productivité, c’est pour une excellente raison. En effet, dans la plupart des cas, l’apport humain est ce qui fait leur valeur. La recherche de la productivité du travail dans des activités dont l’intégrité dépend de l’interaction hum...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Jany-Catrice, Florence
Formato: Chapter
Idioma:Francês
Publicado em: Presses universitaires du Septentrion 2012
Acesso em linha:https://doi.org/10.4000/books.septentrion.9165
https://hdl.handle.net/20.500.13089/6zzn
https://books.openedition.org/septentrion/9165
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