Évaluer les attentes et perceptions : l’outil LibQUAL +®, ses avantages et ses limites
L’enquête LibQUALDéveloppée aux États-Unis en 2000 par l’Association of Research Libraries (ARL) et la Texas A & M. University, LibQUAL +® est une enquête en ligne centrée sur 22 questions qui mesurent les attentes, souhaits et perceptions des utilisateurs de bibliothèques par rapport à l’accueil, a...
Bewaard in:
| Hoofdauteur: | |
|---|---|
| Formaat: | Chapter |
| Taal: | Francês |
| Gepubliceerd in: |
Presses de l’enssib
2016
|
| Online toegang: | https://doi.org/10.4000/books.pressesenssib.5748 https://hdl.handle.net/20.500.13089/4de0 https://books.openedition.org/pressesenssib/5748 |
| Tags: |
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
|