Évaluer les attentes et perceptions : l’outil LibQUAL +®, ses avantages et ses limites
L’enquête LibQUALDéveloppée aux États-Unis en 2000 par l’Association of Research Libraries (ARL) et la Texas A & M. University, LibQUAL +® est une enquête en ligne centrée sur 22 questions qui mesurent les attentes, souhaits et perceptions des utilisateurs de bibliothèques par rapport à l’accueil, a...
Sábháilte in:
| Príomhchruthaitheoir: | |
|---|---|
| Formáid: | Chapter |
| Teanga: | Francês |
| Foilsithe / Cruthaithe: |
Presses de l’enssib
2016
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| Rochtain ar líne: | https://doi.org/10.4000/books.pressesenssib.5748 https://hdl.handle.net/20.500.13089/4de0 https://books.openedition.org/pressesenssib/5748 |
| Clibeanna: |
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