Fiche 7 • La politique d’accueil
Avant de développer les outils qui structurent l’accueil, nous pensons utile de rappeler les valeurs que ces outils cherchent à mettre en œuvre. Le programme SP+ invite par exemple à rendre les services « + proches, + simples et + efficaces ».En précisant ainsi les résultats attendus, la démarche ga...
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| Hovedforfatter: | |
|---|---|
| Format: | Chapter |
| Sprog: | Francês |
| Udgivet: |
Presses de l’enssib
2026
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| Online adgang: | https://doi.org/10.4000/162v6 https://hdl.handle.net/20.500.13089/162v6 https://books.openedition.org/pressesenssib/29587 |
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