Fiche 10 • L’évaluation de l’accueil
Difficile de témoigner de la qualité de l’accueil, activité relationnelle s’il en est, à l’aide de chiffres…L’enjeu est de trouver des indicateurs qui permettent de juger à la fois de la qualité du [manteau] – la posture professionnelle adoptée – et de la [besace] – les outils et moyens mobilisés.C’...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Chapter |
| Language: | Francês |
| Published: |
Presses de l’enssib
2026
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| Online Access: | https://doi.org/10.4000/162w4 https://hdl.handle.net/20.500.13089/162w4 https://books.openedition.org/pressesenssib/29644 |
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