Accueillir en bibliothèque
La fonction accueil, au cœur de l’institution bibliothèque, garantit une expérience usager·ère fluide et chaleureuse, et renforce le bien-être des équipes. Dans ce second volume consacré au « bien accueillir », Héloïse Courty propose un parcours en 5 étapes : poser les fondations de l’accueil et com...
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Francês |
| Veröffentlicht: |
Presses de l’enssib
2026
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | https://doi.org/10.4000/162uv https://hdl.handle.net/20.500.13089/162uv https://books.openedition.org/pressesenssib/29513 |
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