Servicio en los supermercados a partir de sus factores incidentes. Un estudio teórico-empírico en Colombia

La satisfacción del cliente es determinante en el éxito empresarial debido a factores como la entrada de nuevos productos compatibles, la facilidad de acceso a la información, las demandas de los compradores, la elasticidad de la demanda y la creciente preocupación de los consumidores por temas como...

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Détails bibliographiques

Publié dans:	Telos
Auteurs principaux:	Gustavo Adolfo Rubio-Rodríguez, Mario Samuel Rodríguez Barrero, Mario Heimer Flórez Guzmán, Elizabeth Palma Cardoso
Format:	Artigo
Langue:	Espanhol
Publié:	Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín 2023
Sujets:	Multidisciplinarias (Ciencias Sociales)
Accès en ligne:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=99376074018 https://www.redalyc.org/journal/993/99376074018/ https://www.redalyc.org/journal/993/99376074018/html/ https://www.redalyc.org/journal/993/99376074018/99376074018.epub https://www.redalyc.org/journal/993/99376074018/movil https://doi.org/10.36390/telos253.18
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