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La Calidad del Servicio: Caso UMF

Los objetivos de este estudio son identificar los factores determinantes de la calidad del servicio sanitario; valorar la percepción del usuario sobre la calidad de los servicios de salud en hospital de segundo nivel de atención y analizar las diferencias entre los factores de la calida...

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Bibliografiske detaljer
Udgivet i:Conciencia Tecnológica
Principais autores: Norma Angélica Pedraza Melo, Idolina Bernal González, Jesús Lavín Verástegui, José Francisco Lavín Rodríguez
Format: Artigo
Sprog:Espanhol
Udgivet: Instituto Tecnológico de Aguascalientes 2015
Fag:
Online adgang:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=94438997005
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