La madurez de los servicios TI
El interés que la calidad del servicio ha despertado en las organizaciones proveedoras de servicios de Tecnologías de la Información ha propiciado el nacimiento de una nueva disciplina, la gestión de servicios de Tecnologías de la Información. Con el objetivo de centrar la atención, no solamente en...
Salvato in:
| Pubblicato in: | REICIS. Revista Española de Innovación, Calidad e Ingeniería del Software |
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| Autori principali: | , , |
| Natura: | Artigo |
| Lingua: | Espanhol |
| Pubblicazione: |
Asociación de Técnicos de Informática
2009
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=92217153011 |
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